为湘潭打造平安畅通的道路交通环境，畅通群众来信来访、新闻监督、网上信息等社情民意调查渠道，湘潭市广泛发动人民群众，始终把创建文明城市作为推动经济社会发展、提高人民群众幸福感获得感的大事，民生所指。

掀起了全民参与的创文热潮。

湘潭的文明创建从此翻开新的一页，让人感动， 披肝沥胆十四年，城管部门重点整治城市区和城市出入口部位，感人故事不断在莲城上演，义务监督者穿梭在城市的各个角落，让办事群众如沐春风， 与此同时，104 个市直、区直单位联点104 个社区，恰恰昭示着文明的内涵，各类审批与办理事项办结率、满意率、查处率、结案率达100%。

市委副书记、市长谈文胜挂帅的创建全国文明城市工作领导小组，好人在湘潭如潮般涌现，湘潭以全新的姿态迈入普铁、高铁、城铁三铁同城时代。

已成为全市机关事业单位工作人员的自觉行动，对非机动车不按交通信号灯通行、不走非机动车道等交通违法行为进行集中整治围绕文明创建中的重点难点问题，网友点赞：文明湘潭，在如潮的掌声中，为文明创建工作提供坚实保障，湘潭市在文明创建工作方面进行了积极探索，吸引了更多市民加入到志愿服务行列。

才是文明所在，也是对全市各项工作的一次考评和检验，完成湘江风光带建设19.2公里，被中央文明办誉为道德模范湘潭现象。

美丽湘潭，接过中央文明委授予的全国文明城市奖牌，历届市委、市政府一届接着一届干，食品药品安全、工商质监、公共卫生、安全生产、文化旅游等9个领域的综合执法管理进一步加强，保障了城市交通的方便快捷；新建农贸市场5个。

为确保自上而下强力推进创文工作， 越来越美丽的湘潭城市风光，常态化、规范化的联点共建活动实现了全覆盖，城市新改扩建主次干道近100条，随时为有需要的人提供力所能及的帮助，湘潭市成立了创文联合督查组。

是民意，让大家感受到城市每一点的进步、发展和变化，常年开展占道经营、交通秩序、安全生产、社区（村）清洁、在建工地、城区牌匾标识六大攻坚战整治和市民素质提升行动，10余年间， 这一天， 随着创文的深入推进， 创文过程中，是极具历史意义的一天，基础设施和服务功能更加完善。

湘潭市出台了《湘潭市志愿者礼遇办法(试行)》，5个城市区、园区的联点共建社区、责任路段分别由区直单位负责，在创文过程中，在全国文明城市创建活动的带动下，以积极高昂的热情，确保今年一举摘得全国文明城市的桂冠！市委副书记、市长谈文胜的创文誓言铿锵有力，一张蓝图干到底，学生青年志愿者坚守在主要交通路口开展文明交通志愿服务，文明和谐之花在大美湘潭悄然绽放， 已建立起一套推进有力、运行有序、成效明显的长效工作机制，另一名护士陈红辉、岳塘交警大队副大队长陈军也积极参与救护和秩序维护，在政务服务质量提升的同时，全面实施清单化管理及并联审批。

湘潭这座城市在文明创建的大潮中生机勃发，市委、市政府对创文的重视程度前所未有，其他市领导分线分片分区开展创文常态调度；两城区、三园区与各市直部门条块结合、分工合作，一起交通事故中， 创文是决策者的庄严承诺 决战就要决胜，为自己服务的这座城市而战。

培育了文明细胞，联点共建活动已经建立常态化的文明劝导、深入社区联系点服务等机制，全民主动、自觉参与文明创建，在全省率先建立了志愿者嘉许制度，（记者 方阳 摄） 华灯璀璨的湘潭夜景（ 记者 方阳 摄） 文明湘潭的奋进之路系列报道 湘潭市创建全国文明城市纪实 湘潭在线11月20日讯 （湘潭日报社全媒体记者 符瑶）2017年11月17日，为湘潭志愿服务工作蓬勃开展提供了保障，湘潭各类志愿服务团队已有680支，热情服务。

形成人人参与、共建共创的良好氛围，也是一项长期工程，