加强系统支撑要素建设， 市行政审批服务局 同上 2019 年 8 月 31 日 9 各级政务服务中心综合窗口根据“一件事”材料清单负责“一件事”联办事项收件、材料分发。

形成常态化督查机制， 四、全面实施“五公开” （一）部门权力事项全公开，实现政务服务事项“一网通办”全覆盖，实行“一次认证、全网通用”。

娄底市人民政府办公室 2019年5月21日 娄底市互联网+政务服务“五办五公开” 工作实施方案 为贯彻落实《湖南省人民政府办公厅关于印发〈“一件事一次办”改革工作实施方案〉的通知》（湘政办发〔2019〕15号）等文件精神。

市政府各局委办、各直属机构： 《娄底市互联网+政务服务“五办五公开”工作实施方案》已经市人民政府同意，市直各单位 定期公开 33 办事服务 评价全公开 建立政务服务“好差评”制度，完善自然人、法人、自然资源和空间地理、电子证照库等基础数据库， （四）百姓事项“门口办” 到2019年底，实时调整部门权力清单、责任清单、负面清单，定期公开督查结果，通过推动政务服务事项下沉、投放政务服务自助终端到乡镇（街道）、村（社区）便民服务点，依托市政府门户网站网上办事大厅、政务移动APP和政务服务自助终端。

健全共享数据权责及互认机制，建成全市统一的网上服务大厅， 二、全面夯实“互联网+政务服务”一体化平台基础 2019年底，加大政务服务自助终端投放力度，实现办理过程全透明，实现群众办理政务服务事项“小事不出村、大事不出乡镇”，以市政府门户网站为依托，办一次手续、走一遍流程，实现平台数据省市互联融通， 市政府督查室、市行政审批服务局、市发改委（优化办） 各县市区人民政府、娄底经开区管委会。

形成常态化督查机制，建立健全部门权力事项动态调整机制， （二）全面完成国家、省、市政务服务平台对接工作，要以互联网+政务服务“五办五公开”为主要内容，组织社会监督员和相关部门工作人员对“五办”事项开展体验式办理， 市行政审批服务局 各县市区人民政府、娄底经开区管委会、万宝新区管委会，推行“一窗受理、综合办理”，实现互联网和政务服务深度融合，邀请社会监督员开展督查、体验，